贵阳北开往南京南的G1322次高铁上，多名自称铁路工作人员的男子欲无票搭乘高铁一等座，在被乘务员检查工作证并要求补票时，出手殴打乘务员以及上前说理的乘客。
现场视频显示，多名身穿铁路工作服的男子与2名女乘务员发生争执，身穿铁路工作服的男子态度蛮横，言辞粗暴；有女乘务员问对方“你叫什么名字”，随即被一名体型偏胖的铁路工作服人员推搡并击打面部。
目击者高先生告诉澎湃新闻，事情发生在7月31日中午11点40分左右，5名铁路工作服男子疑为邵阳至娄底路段的铁路工作人员。事发前，5人在邵阳北站上车后径直坐到1号一等座车厢，乘务人员上前检查车票，遭到对方呵斥。
“他们说是铁路工作人员，不用买票。”高先生说，女乘务员随即要求对方出示工作证，在查验确认5人为铁路工作人员后，乘务员要求5人移至一等座与二等座连接的车厢处或补票进入一等座，但其中2人态度蛮横，1人动手，随即发生上述视频中的一幕。
高先生说，女乘务员被那名微胖的铁路工作人员从车厢的前3排推至倒数第2排；列车乘警赶过来后，男子态度依然蛮横，并不承认打人。此时有几名乘客上前说理，遭到推搡乘务员的铁路制服男子殴打。有乘客向娄底铁路派出所报警，列车行至娄底南站后，起冲突的铁路工作人员欲强行出车厢，被其他铁路工作人员拦截。
娄底铁路派出所相关负责人8月4日接受澎湃新闻采访时说，当时派出所并没有接到报警。但他确认，上述铁路工作服人员是娄邵铁路娄底段工作人员，归娄底南站管理。事发后，娄底南站相关工作人员已前往南京铁路分局沟通处理此事。
娄底南站负责人告诉澎湃新闻，起冲突的铁路工作人员全是正式员工，事发后已经就视频中出现的打人事件作出了处理。打人者向被打的乘务员道歉；对被打乘务员进行误工赔偿；对铁路工作人员进行严肃处理。但这名负责人并未透露具体的处理情况。
娄底南站负责人说，现已将此事向上级长沙站进行了汇报，并派出一名班组组长到南京铁路分局进行沟通，现在还在等待被打女乘务员的意见和态度。
“铁路工作人员不属于无票乘坐，他们有铁路部门开具的通行票。”娄底南站负责人说，根据内部规定，持通行票乘坐高铁只能冲抵二等座或站票，因此工作人员的行为违反了相关规定。
4日晚，不愿具名的铁路知情人士向澎湃新闻表示，当天一共有8名铁路工作人员上了事发高铁，其中2人看到一等座车厢有空位去坐，爆发冲突的主要是其中一人，冲突后在其他车厢的同行人员赶到；冲突的导火索系乘务人员交换铁路工作人员工作证时证件掉落地上，激怒了铁路工作人员。事件具体情况今后可能进行通报。
